Para acompanhar o status do seu pedido:
Caso o código de rastreio ainda não esteja disponível, fique tranquila. Isso significa que seu pedido ainda está em produção e será postado em breve. Recomendamos sempre conferir o prazo de produção informado na descrição de cada produto.
Nossos produtos são feitos de forma artesanal e possuem um prazo de produção de até 10 dias úteis, que deve ser somado ao prazo de entrega informado na calculadora de frete no momento da compra.
O tempo de produção pode variar de acordo com a complexidade de cada item. Por isso, os prazos específicos estão descritos individualmente na página de cada produto. Sempre considere a soma do prazo de produção + prazo de envio.
Se você compra conosco, você concorda com os prazos, eles estão disponíveis:
na descrição individual dos produtos;
acima da calculadora de frete na página dos produtos;
na página de pagamento.
